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Programa do curso a distância de Comunicação Interna

Aula 1
Tema: Comunicação Interna: em busca de um conceito.
Afinal, temos um público ou vários públicos internos? Como compatibilizar conteúdos e discursos para atender a esta diversidade de interesses?

Aula 2
Tema: A importância da informação em uma organização.
Os fluxos de informação na organização. A rádio-peão: inimiga ou parceira? Como criar espaços de interação?

Aula 3
Tema: O house-organ: passado, presente e futuro.
O house-organ impresso está condenado? Quais as novas pautas do house-organ moderno? O house-organ na Web e a explosão das newsletters institucionais.

Aula 4
Tema: Comunicação Interna e Cultura Organizacional.
Como a cultura de uma organização interfere na comunicação interna? Como compatibilizar a comunicação e a cultura organizacional para evitar crises e conflitos?

Aula 5
Tema: Comunicação Interna e as novas tecnologias
O desafio da interatividade e da comunicação on line. A questão da privacidade das informações.

Aula 6
Tema: Construindo uma Intranet que funciona
Redefinindo o conceito de Intranet. Intranet e processo de gestão. Intranet e cultura de comunicação. Dicas úteis para elaborar uma Intranet eficaz.

Aula 7
Tema: Os códigos de ética
O que são códigos de ética e qual a sua importância? Como os códigos de ética podem afetar o processo de comunicação interna? A transparência como atributo essencial.

Aula 8
Tema: Comunicação Interna e Comunicação Externa: a sinergia necessária.
A Comunicação Interna e a Comunicação Externa como faces de uma mesma moeda.

Aula 9
Tema: A auditoria de Comunicação Interna
Avaliando a eficácia da Comunicação Interna. A identificação dos líderes e das fontes de comunicação interna. A pesquisa de comunicação interna.

Aula 10
Tema: O futuro da Comunicação Interna. Fontes relevantes em Comunicação Interna.
Para onde vai a Comunicação Interna? O que as organizações estão buscando implementar e o que se estuda na universidade sobre o tema? Quais as leituras básicas e quais os sites que trazem informações relevantes sobre Comunicação Interna?

 

 
 

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